마이닝 추천강의

육일약국에서 배우는 성공 CS전략(영상편)

영상형
육일약국에서 배우는 성공 CS전략(영상편)
유형 영상형
태그명 #경영일반 #CS #육일약국 #김성오
요약 "기사님요, 육일약국 좀 가주이소."
자신만의 고객만족경영 및 남다른 서비스로 성공을 거둔, '육일약국 갑시다' 저자 김성오 대표의 사례를 통해 기업 성과로 직결되는 CS전략을 살펴봅시다.
시간 48:54
코스 목차
영상형 [육일약국 갑시다] 약국 경영합니다 02:54
영상형 [육일약국 갑시다] '모방'이라는 이름의 '재창조' 03:50
영상형 [육일약국 갑시다] 떠나가는 고객, 찾아오는 고객 03:15
영상형 [육일약국 갑시다] 어제와 다르게, 남과 다르게 03:14
영상형 [육일약국 갑시다] 육일약국 갑시다 02:48
영상형 [육일약국 갑시다] 고객을 부르는 가게의 비밀 03:22
영상형 [육일약국 갑시다] 비즈니스의 황금률 03:01
영상형 [육일약국 갑시다] 아날로그식 감성으로 고객을 대하라 02:10
영상형 [육일약국 갑시다] 시간의 활용 02:23
영상형 [육일약국 갑시다] 김약사가 보여주는 10가지 황금법칙 03:55
영상형 [육일약국 갑시다] 편지 한 장이 빛내준 가정의 달 03:53
영상형 [육일약국 갑시다] 권위적 리더 VS. 감성적 리더 02:27
영상형 [육일약국 갑시다] 직원이 살아야 회사가 산다 02:13
영상형 [육일약국 갑시다] 변화를 방해하는 고정관념 03:48
영상형 [육일약국 갑시다] 오감으로 표현하고, 5배로 감동받기 02:54
영상형 [육일약국 갑시다] 산도 옮길 수 있는 의지를 가져라 02:47