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[고객을 움직이는 성공 CS비법]문제해결하기

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[고객을 움직이는 성공 CS비법]문제해결하기
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태그명 #경영일반 #마케팅 #CS
요약 고객 만족(Consumer Satisfaction) 경영은 기업의 생존전략으로서 그 중요성이 날로 높아지고 있습니다. 효과적인 고객서비스 실천전략을 수립할 수 있도록 CS경영에 대해 학습해 봅시다.
시간 15:09